ProveX

سياسة الخصوصية الخاصة بـ ProveX

آخر تحديث: 2026-5-26

1. المقدمة

تصف سياسة الخصوصية هذه («السياسة») الصادرة عن شركة Nieve Cruz PA Corporation، وهي شركة مُسجَّلة وفق قوانين بنما («الشركة»، «نحن»، «لنا»، أو «نا»)، الأساس الذي قد نعالج بموجبه البيانات الشخصية التي قد نجمعها من مستخدمي ProveX وفقًا للقانون المعمول به. ما لم يُنصّ على خلاف ذلك في هذه الوثيقة، يكون لجميع المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة المعنى ذاته المقرر لها في شروط وأحكام ProveX، كما يتم تحديثها من وقت لآخر.

لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، تُعدّ الشركة جهة التحكم في البيانات. ولأغراض هذه السياسة، تشير كلمتا «أنت» و«الخاص بك» إلى كونك مستخدمًا لـ ProveX. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لتفهم حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيف يمكن أن نجمعها ونستخدمها ونعالجها. إذا لم توافق على هذه السياسة، فلا تستخدم المنصة أو تصل إليها أو تتصل بها أو تتفاعل معها، ولا تُقدِّم معلوماتك إلينا بأي طريقة أخرى.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها عنك، وأسباب معالجتها، والأساس القانوني للمعالجة

عندما تقوم بالوصول إلى المنصة، أو استخدامها، أو الاتصال بها، أو التفاعل معها، قد نقوم بجمع فئات معينة من المعلومات عنك، بما في ذلك بياناتك الشخصية، من مصادر متنوعة.

المعلومات التي تزوّدنا بها:

  1. قد تتضمن البيانات: (i) أي معلومات لعناوين أصول رقمية أو عقود ذكية أو بروتوكولات؛ و(ii) بيانات الموقع الجغرافي. تقدّم لنا هذه البيانات عند وصولك إلى المنصة أو عند ربطك أو استيرادك لمحافظ أصول رقمية تابعة لـ Supporting Exchange تمتلكها إلى ProveX.
  2. عنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات ذات الصلة عند التسجيل للحصول على حساب ProveX، أو الاشتراك في المراسلات، أو الاتصال بنا. بالإضافة إلى ذلك، إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى المنصة أو الاتصال بها عبر موفّري خدمات تابعين لجهات خارجية مثل Google أو Apple أو X (المعروف سابقًا باسم Twitter)، فقد نتلقى معلومات معينة من أولئك الموفّرين وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم وإعدادات حسابك. وقد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات ملفك الشخصي والرموز المميّزة للمصادقة اللازمة للتحقق من هويتك وتمكين الوصول إلى المنصة.
  3. قد تشمل البيانات الأخرى بيانات المعاملات أو سجلاتها (مثل سجل معاملاتك على البلوكشين العام والمعلومات الأخرى المرتبطة بمحافظ الأصول الرقمية للبورصات الداعمة وحيازات الرموز المشفرة). وفي حال تواصلك معنا، سنقوم بجمع محتوى المراسلات المتبادلة معك وأي بيانات شخصية تتضمنها، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتواصل معنا.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

عند وصولك إلى المنصة واستخدامها، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل معلومات معينة في ملفات السجل. وقد تشمل هذه المعلومات: (i) تاريخ ووقت الوصول؛ (ii) البلد أو المنطقة التي تم منها الوصول إلى المنصة؛ (iii) أي نقاط نهاية لواجهة برمجة التطبيقات أو ميزات داخل التطبيق تم الوصول إليها؛ (iv) معلومات الجهاز، بما في ذلك طراز العتاد، وإصدار نظام التشغيل، وإعدادات اللغة، وإصدار التطبيق؛ و(v) معلومات الشبكة، بما في ذلك تفاصيل المزوّد، ونوع الاتصال، وبروتوكول النقل المُستخدم (مثل HTTPS).

قد نستخدم مجموعات تطوير برمجيات وخدمات تحديد الموقع الجغرافي وتقنيات التتبّع وتطبيقات متكاملة أخرى داخل المنصة. قد تجمع هذه التقنيات معلومات معيّنة بشأن وصولك إلى المنصة أو استخدامك لها أو اتصالك بها أو تفاعلك معها («بيانات الاستخدام»). قد تتم معالجة بيانات الاستخدام من قِبلنا و/أو مشاركتها مع مزوّدي خدمات تابعين لجهات خارجية لأغراض تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التحليلات ومراقبة الأداء والتخصيص والأمان. وفي إطار مصالحنا المشروعة لتقديم خدمات فعّالة لك، قد نستخدم هذه البيانات أيضًا لإنشاء بيانات مجمّعة أو مُجهَّلة أو منزوعة الهوية.

اتصالات المحافظ التابعة لجهات خارجية وإخلاء المسؤولية:

قد يتطلب منك الوصول إلى المنصة وميزات معينة فيها ربط أو استيراد محفظة أصول رقمية متوافقة تابعة لبورصة داعمة. وباستخدامك لهذه المحفظة، فإنك توافق على أن وصولك إليها، واستخدامها، وربطها، و/أو تفاعلاتك معها تخضع للسياسة الخاصة بتلك المحفظة المعنية، كما توافق على أنك تستخدم هذه المحفظة وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بالمزود الخارجي (الطرف الثالث) المعني بتلك المحفظة.

لا تتم صيانة المحافظ أو دعمها من قِبل الشركة، وليست مرتبطة بها أو تابعة لها. ونحن نتبرأ صراحةً من أي مسؤولية عن أي إجراءات تنشأ عن استخدامك لمحافظ تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإجراءات المتعلقة باستخدام تلك المحافظ للمعلومات الشخصية و/أو الإفصاح عنها.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية:

نحن في العادة نعالج البيانات الشخصية التي نجمعها حين يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقدنا معك. فعلى سبيل المثال، تُجرى معالجة البيانات الشخصية بغرض تمكينك من الوصول إلى المنصة واستخدامها والاتصال بها والتفاعل معها، بما في ذلك: (i) تسهيل اتصالك بالمنصة؛ و(ii) تحديد ما إذا كنت على الأرجح مقيمًا في ولاية قضائية مقيّدة. ويأتي كلٌّ من (i) و(ii) لتمكيننا من تنفيذ عقدنا معك وفي إطار مصالحنا المشروعة لتوفير الوصول إلى المنصة.

قد نستخدم أي بيانات تم جمعها، بما في ذلك بيانات الاستخدام، لتخصيص الميزات والمحتوى لك ولضمان عرض المحتوى بالطريقة الأكثر فاعلية بالنسبة لك ولجهازك. كما قد نُجري تحليلات لفهم تجربتك كمستخدم للمنصة على نحوٍ أفضل.

يجوز لنا أيضًا معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى مصالحنا المشروعة للمساعدة في أمن النظام واستقراره من أجل توفير المنصة، وإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليلات البيانات، والاختبار، والبحث، وتمكين تحسين الأداء والتحليل الإحصائي الداخلي فيما يتعلق بالمنصة، فضلًا عن الحفاظ على سلامة وأمن مستخدمينا والمنصة، وتحسين المنصة وتطويرها. بالإضافة إلى ما سبق، قد نستخدم أيًا من معلوماتك للامتثال لأي التزامات قانونية سارية، ولتنفيذ أي شروط استخدام سارية، ولحماية الشركة أو الدفاع عنها، وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.

معالجة البيانات الشخصية دون موافقة

إذا لم تقدّم لنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية، فقد نستمر في معالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى أحد الأسس التالية:

  1. المصلحة العامة. سنعالج بياناتك الشخصية دون موافقتك عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية المصلحة العامة.
  2. الإجراءات القانونية. سنعالج بياناتك الشخصية دون موافقتك عندما يكون ذلك ضروريًا لبدء إجراءات قانونية أو الدفاع عنها أو فيما يتعلق بإجراءات قضائية أو أمنية.
  3. حماية مصالحك. سنُعالج بياناتك الشخصية من دون موافقتك عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية مصالحك.
  4. تنفيذ عقد. سنُعالج بياناتك الشخصية من دون موافقتك عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد تكون طرفًا فيه أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد؛ ونستخدم هذا الأساس لتقديم خدماتنا.
  5. الامتثال لالتزام قانوني. سنُعالج بياناتك الشخصية من دون موافقتك عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني نخضع له.

تقنيات التتبع:

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة (مثل التخزين المحلي، ومجموعات تطوير البرمجيات SDKs، ومعرّفات الأجهزة) لتحسين تجربتك عند الوصول إلى المنصة واستخدامها. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي ملفات ضرورية تمامًا، تساعد على ضمان الامتثال للشروط والأحكام الخاصة بـ ProveX، كما أنها جوهرية لقدرتنا على تقديم أفضل تجربة مستخدم ولمساعدتنا على فهم أنماط الاستخدام العامة. لا تُستخدم هذه الملفات لأغراض تسويقية. بمواصلتك استخدام المنصة، فإنك توافق على وضع هذه الملفات.

3. حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، قد تكون لك حقوق معيّنة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. وقد تشمل هذه الحقوق ما يلي:

  1. الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، ومعلومات حول كيفية استخدامها، ومع من نشاركها؛
  2. طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة التي نحتفظ بها عنك، وهو ما قد نتحقق منه حسب الضرورة قبل إجراء أي تغييرات؛
  3. حذف أو إزالة بياناتك الشخصية، في ظروف معيّنة؛
  4. الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، في ظروف معيّنة؛
  5. تقييد معالجة بياناتك الشخصية، لمنعنا من معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك سوى لأغراض التخزين، في ظروف معيّنة؛
  6. قابلية نقل بياناتك الشخصية؛ سنسعى إلى تزويدك أنت أو طرف ثالث بنسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ونقلها إلى طرف ثالث بتنسيق منظّم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا؛
  7. سحب الموافقة، عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة البيانات الشخصية؛ ولن يؤثر ذلك في معالجة البيانات الشخصية التي نُفِّذت قبل سحب الموافقة أو على أسس قانونية أخرى غير الموافقة.

يمكنك تقديم طلب كتابي يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية إلى contact@support.provex.club مع وضع "DATA INQUIRY" في سطر الموضوع. ردًا على طلبك (بما في ذلك طلبات الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها)، يُرجى ملاحظة أنه لحمايتك وحمايتنا معًا، لن نتمكن من تنفيذ ذلك إلا بعد الحصول على تفويض صحيح وموثّق من مالك البيانات نفسه. ولهذا، وقبل اتخاذ أي إجراء، سنتخذ جميع الخطوات التي نراها ضرورية وفقًا لتقديرنا المطلق للتحقق من هوية مقدّم الطلب (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معاودة الاتصال هاتفيًا أو الرد عبر البريد الإلكتروني من عنوان البريد الإلكتروني لمالك البيانات المُسجّل لدينا، أو أي إجراءات أخرى قد نطلبها وفقًا لتقديرنا) لضمان مشروعية الطلب. سنرد على طلباتك في غضون فترة زمنية معقولة، ولن يتجاوز ذلك المدة المحددة قانونًا، وتتنصّل الشركة بموجب هذا من أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع قد ينجم عن مثل هذه الطلبات (بما في ذلك طلبات الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها). كما أننا، إذ نسعى إلى الرد على طلبات البيانات دون رسوم، نحتفظ بموجب هذا بالحق في فرض رسوم معقولة في حال تبيّن أن الطلب مُرهق أو متكرر أو يستلزم موارد إضافية للامتثال له.

يُرجى ملاحظة أن هذه الحقوق تنطبق فقط في ظروف معيّنة، وقد تخضع جميعها للتقييد بموجب القانون. قد تنطبق مثل هذه القيود، على سبيل المثال، عندما يؤثر تلبية طلبك سلبًا على أفراد آخرين أو على أسرارنا التجارية أو ملكيتنا الفكرية، أو عندما تكون ثمة مصالح عامة راجحة، أو عندما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية.

4. مشاركة البيانات الشخصية

قد نفصح عن البيانات الشخصية إلى:

  1. أعضاء مجموعتنا المؤسسية أو الجهات التابعة لنا، بما في ذلك المتعاقدون والجهات التابعة والموظفون أو الممثلون الخاصون بكلٍّ منهم.
  2. مزوّدي خدماتنا وأطرافًا ثالثة أخرى (بما في ذلك البورصات الداعمة) التي تساعدنا في تقديم الخدمات لك و/أو كما يقتضيه أو يسمح به القانون أو المعايير المهنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معالجة المدفوعات، ودعم العملاء، وتحليلات البيانات، وتقنية المعلومات، ومعالجة البيانات، والبنية التحتية للشبكة، والتخزين، والإبلاغ الضريبي. قد يساعدنا هؤلاء المزوّدون في وظائف ومهام عديدة ومتنوعة، بما في ذلك الحجب الجغرافي استنادًا إلى عنوان IP وجمع معلومات الأجهزة المجهولة لأغراض التحليلات.
  3. الجهات المرتبطة بالمعاملات المؤسسية التي تشمل الشركة، بما في ذلك أي إجراءات تمويل أو استحواذ أو تصفية تنطوي على الإفصاح عن جزء معيّن أو عن كامل أعمالنا أو أصولنا.
  4. الجهات الحكومية أو الأطراف الأخرى ذات الصلة بالإجراءات القانونية، بما في ذلك وكالات وهيئات إنفاذ القانون، والمسؤولون، والهيئات التنظيمية، أو أطراف ثالثة أخرى للامتثال لأي قانون أو أمر محكمة أو مذكرة استدعاء أو طلب حكومي.
  5. المستشارون المهنيون، بما في ذلك الخدمات القانونية أو المحاسبية أو الاستشارية الأخرى لأغراض التدقيق أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

باستثناء ما هو مبين في هذه السياسة، لا تشارك الشركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة أخرى إلا إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو التزامات الإبلاغ القانونية. قد تتضمن المنصة روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى تابعة لجهات خارجية، حيث قد تنطبق سياسات/إشعارات الخصوصية الخاصة بهم، ولا تتحمل الشركة مسؤولية سياسات/إشعارات الخصوصية لتلك المواقع التابعة لجهات خارجية.

إذا كشفنا عن بياناتك الشخصية لمزودي الخدمة الذين يؤدون أنشطة تجارية لنا، فيجوز لهم استخدام بياناتك الشخصية فقط للغرض المحدد الذي نزودهم به. سنتخذ خطوات معقولة لضمان أن جميع الترتيبات التعاقدية مع الأطراف الثالثة تعالج على نحو كافٍ الامتثال لقوانين الخصوصية المعمول بها.

5. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو متطلبات إعداد التقارير، أو كما يقتضيه القانون خلاف ذلك. تعتمد مدة احتفاظنا ببياناتك على طبيعة البيانات والغرض الذي تمت معالجتها من أجله.

6. خصوصية الأطفال وحماية البيانات

إذا علمنا أننا جمعنا دون قصد معلومات تخص أي شخص يقل عمره عن ثمانية عشر (18) عامًا، فسنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لحذف تلك البيانات الشخصية والمعلومات الأخرى من سجلاتنا.

7. التدابير الأمنية المتخذة لحماية البيانات الشخصية

يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا لحماية بياناتك الشخصية والمعلومات الأخرى، فإننا لا يمكننا ضمان الأمن التام لمعلوماتك التي يتم نقلها عبر المنصة. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن أي معلومات ترسلها إلينا إلكترونياً قد لا تكون آمنة أثناء نقلها. وبالتالي، فإن أي عملية نقل للمعلومات تكون على مسؤوليتك الخاصة.

8. جمع بيانات الاستخدام

عندما تصل إلى المنصة أو تستخدمها أو تتصل بها أو تتفاعل معها، يجوز للشركة وأي من مزودي الخدمة التابعين لجهات خارجية لديها تلقي وتسجيل البيانات الشخصية التي قد تكون قدمتها وتوقيعك الرقمي.

9. وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع وروابط الجهات الخارجية الأخرى

قد نوفر على المنصة روابط لمواقع أو منصات إلكترونية تُشغَّل بواسطة جهات خارجية، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي أو منصات المحتوى التي تُشغَّل بواسطة جهات خارجية، مثل X (formerly Twitter) أو Medium (ويُشار إلى هذه المنصات عمومًا باسم «منصات التواصل الاجتماعي»). وقد نوفر أيضًا روابط إلى المنصة أو إلى منصات إلكترونية تُشغَّل بواسطة مساهمين من جهات خارجية («المساهمون»). نحن لا نملك هذه الروابط التابعة لجهات خارجية ولا نشغّلها ولا نتحكم فيها. إن اتبعت روابط لمواقع لا نملكها أو نشغّلها، فيُرجى مراجعة سياسات الخصوصية والأمان وشروطها وأحكامها الأخرى المتاحة فيها. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان أو محتوى هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات والخدمات الواردة فيها.

يُرجى ملاحظة أن الجهات الخارجية والمساهمين قد يقدمون خدمات ومعلومات ولوحات معلومات وروابط وأدوات ووظائف وتطبيقات، وقد تكون مرتبطة من وقت لآخر عبر المنصة أو عبر منصات التواصل الاجتماعي. هذه الجهات الخارجية والمساهمون مستقلون، ولهذا فنحن لا نملك خدماتهم أو معلوماتهم أو لوحات المعلومات أو الروابط أو الأدوات أو الوظائف أو التطبيقات الخاصة بهم ولا نشغّلها ولا نتحكم فيها، كما لا يمكننا ضمان خصوصية أو أمان أو محتوى هذه المواقع أو دقة أو اكتمال أو موثوقية الخدمات والمعلومات ولوحات المعلومات والروابط والأدوات والوظائف والتطبيقات الواردة فيها، ولسنا مسؤولين عن ذلك. إن إدراجنا للروابط، بما في ذلك عبر منصات التواصل الاجتماعي، لا يعني بذاته أي تأييد لتلك الخدمات أو المعلومات أو لوحات المعلومات أو الروابط أو الأدوات أو الوظائف أو التطبيقات أو لمالكيها أو مشغليها أو ناشريها، إلا إذا أُفصح عن ذلك على المنصة.

عندما تفتح رابِطاً لأي منصة تواصل اجتماعي من خلال منصتنا، قد يتم إنشاء اتصال مباشر بين متصفحك وخادم منصة التواصل الاجتماعي المعنية. يتيح ذلك لمنصة التواصل الاجتماعي معرفة أنك قمت بالدخول إلى منصتنا والضغط على الرابط. وإذا قمت بالدخول إلى رابط منصة التواصل الاجتماعي أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك في تلك المنصة، فقد يتم ربط محتوى منصتنا بملفك الشخصي هناك (أي أن منصة التواصل الاجتماعي قد تربط زيارتك لمنصتنا بحساب المستخدم الخاص بك مباشرةً). وإذا كنت ترغب في منع ذلك، فعليك تسجيل الخروج قبل النقر على الروابط ذات الصلة. وفي كل الأحوال، سيحدث هذا الربط إذا قمت بتسجيل الدخول إلى منصة التواصل الاجتماعي المعنية بعد النقر على الرابط.

10. تحديثات السياسة

قد نقوم بمراجعة هذه السياسة وتحديثها من حين لآخر. إن استمرارك في الوصول إلى ProveX و/أو المنصة أو استخدامها يُعد إقرارًا منك بهذه التغييرات على هذه السياسة وقبولًا لها. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه السياسة للاطلاع على مثل هذه التعديلات، ولن نكون مسؤولين قانونيًا أو ماليًا عن عواقب تقصيرك في القيام بذلك.

11. اللغات

قد تُنشر هذه السياسة بلغات مختلفة. وإذا وُجد أي تعارض، فتسود النسخة الإنجليزية.

12. التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى بشأن ممارساتنا في الخصوصية أو حماية البيانات، أو بشأن بياناتك الشخصية أو هذه السياسة، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@support.provex.club.