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Politique de confidentialité de ProveX

Dernière mise à jour : 16/6/2026

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité (« Politique ») de Vigorous Global Group Limited (la « Société », « nous », « notre » ou « nos ») décrit les bases sur lesquelles nous pouvons traiter les Données personnelles que nous pouvons collecter auprès des utilisateurs de ProveX, conformément à la législation applicable. Sauf définition contraire dans les présentes, tous les termes commençant par une majuscule ont la même signification que celle qui leur est attribuée dans les Conditions générales d'utilisation de ProveX, telles que mises à jour périodiquement.

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, la Société agit en tant que responsable du traitement. Dans le cadre de la présente Politique, les termes « vous » et « votre » désignent l'utilisateur de ProveX. Veuillez lire attentivement cette Politique afin de comprendre vos droits concernant vos Données personnelles ainsi que la manière dont nous pouvons les collecter, les utiliser et les traiter. Si vous n'acceptez pas cette Politique, veuillez ne pas utiliser, accéder à, vous connecter à ou interagir avec la Plateforme, ni nous fournir vos informations de quelque manière que ce soit.

2. Données personnelles que nous collectons vous concernant, raisons de leur traitement et base juridique du traitement

Lorsque vous accédez à la Plateforme, l'utilisez, vous y connectez ou interagissez avec elle, nous pouvons collecter certaines catégories d'informations vous concernant, y compris des données personnelles, à partir de diverses sources.

Informations que vous nous fournissez :

  1. Les données peuvent inclure : (i) toute information d'adresse d'actif numérique, de smart contract ou de protocole ; et (ii) des données de géolocalisation. Vous nous fournissez ces données lorsque vous accédez à la Plateforme ou lorsque vous connectez ou importez vers ProveX un ou des portefeuilles d'actifs numériques existants d'une Plateforme compatible que vous possédez.
  2. Votre adresse e-mail et les informations connexes lorsque vous vous inscrivez à un compte ProveX, vous abonnez à nos communications ou nous contactez. En outre, si vous choisissez de vous inscrire, de vous connecter ou de vous relier à la Plateforme par l’intermédiaire de fournisseurs tiers tels que Google, Apple ou X (anciennement Twitter), nous pouvons recevoir certaines informations de ces fournisseurs conformément à leurs politiques de confidentialité respectives et aux paramètres de votre compte. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, des informations de profil et des jetons d’authentification nécessaires pour vérifier votre identité et permettre l’accès à la Plateforme.
  3. D'autres données peuvent inclure des données ou un historique de transactions (tel que votre historique de transactions sur la blockchain publique et d'autres informations associées à un portefeuille d'actifs numériques d'une Plateforme compatible et à des avoirs en tokens). Si vous nous contactez, nous collecterons le contenu de nos échanges avec vous et toute Donnée personnelle qu'ils contiennent, y compris l'adresse e‑mail que vous avez utilisée pour nous contacter.

Informations que nous collectons automatiquement :

Lorsque vous accédez à la Plateforme et l'utilisez, nos serveurs consignent automatiquement certaines informations dans des fichiers journaux (logs). Ces informations peuvent inclure : (i) la date et l'heure d'accès ; (ii) le pays ou la région depuis lesquels la Plateforme est consultée ; (iii) tout point de terminaison d'API ou toute fonctionnalité au sein de l'application auxquels il a été accédé ; (iv) des informations sur l'appareil, y compris le modèle matériel, la version du système d'exploitation, les paramètres de langue et la version de l'application ; et (v) des informations réseau, notamment les détails de l'opérateur, le type de connexion et le protocole de transmission utilisé (p. ex., HTTPS).

Nous pouvons utiliser des kits de développement logiciel (SDK), des services de géolocalisation, des technologies de suivi et d'autres applications intégrées à la Plateforme. Ces technologies peuvent collecter certaines informations concernant votre accès à la Plateforme, son utilisation, votre connexion à celle-ci ou vos interactions avec celle-ci (« Données d'utilisation »). Les Données d'utilisation peuvent être traitées par nos soins et/ou partagées avec des fournisseurs de services tiers à des fins notamment d'analyse, de suivi des performances, de personnalisation et de sécurité. Dans le cadre de nos intérêts légitimes visant à vous fournir des services efficaces, nous pouvons également utiliser ces données pour créer des données agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées.

Connexions à des portefeuilles tiers et avis de non‑responsabilité :

L'accès à la Plateforme et à certaines de ses fonctionnalités peut nécessiter que vous connectiez ou importiez un portefeuille d'actifs numériques d'une Plateforme compatible. En utilisant ce portefeuille, vous acceptez que l'accès à celui‑ci, son utilisation, sa connexion et/ou vos interactions avec celui‑ci soient régis par la politique applicable à ce portefeuille, et vous acceptez de l'utiliser conformément aux conditions générales du fournisseur tiers concerné.

Les portefeuilles ne sont pas maintenus ni pris en charge par la Société, et ne sont pas associés ou affiliés à celle-ci. Nous déclinons expressément toute responsabilité concernant les actions découlant de votre utilisation de portefeuilles tiers, y compris, sans s'y limiter, les actions relatives à l'utilisation et/ou à la divulgation d'informations personnelles par ces portefeuilles.

Base juridique du traitement des Données personnelles :

Nous traitons généralement les données personnelles que nous collectons lorsque cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous. Par exemple, le traitement des données personnelles est effectué afin de vous permettre d'accéder à la Plateforme, de l'utiliser, de vous y connecter et d'interagir avec elle, notamment : (i) pour faciliter votre connexion à la Plateforme ; et (ii) pour déterminer si vous êtes susceptible de vous trouver dans une juridiction restreinte. Dans chacun des cas visés aux points (i) ou (ii), ce traitement est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous et relève de nos intérêts légitimes à vous fournir l'accès à la Plateforme.

Nous pouvons utiliser toutes les données collectées, y compris les Données d'utilisation, afin de personnaliser les fonctionnalités et contenus qui vous sont proposés et de garantir que ces contenus soient présentés de la manière la plus efficace pour vous et votre appareil. Nous pouvons également utiliser et réaliser des analyses afin de mieux comprendre votre expérience utilisateur sur la Plateforme.

Nous pouvons également traiter vos Données personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes afin de contribuer à la sécurité et à la stabilité des systèmes nécessaires à la fourniture de la Plateforme, de réaliser des opérations de dépannage, d'analyse de données, de test et de recherche, ainsi que de permettre l'optimisation et l'analyse statistique interne de la Plateforme. Nous pouvons également traiter ces données afin de préserver la sûreté et la sécurité de nos utilisateurs et de la Plateforme, ainsi que d'améliorer et de développer la Plateforme. En outre, nous pouvons utiliser toute information vous concernant pour respecter toute obligation légale applicable, faire appliquer toute condition d'utilisation applicable, et protéger ou défendre la Société, nos droits, ainsi que les droits de nos utilisateurs ou d'autrui.

Traitement des Données personnelles sans consentement

Si vous ne nous donnez pas votre consentement pour traiter vos Données personnelles, nous pouvons néanmoins les traiter sur l’un des fondements suivants :

  1. Intérêt public. Nous traiterons vos Données personnelles sans votre consentement lorsque cela est nécessaire pour protéger l'intérêt public.
  2. Procédures judiciaires. Nous traiterons vos Données personnelles sans votre consentement lorsque cela est nécessaire pour engager ou défendre une action en justice, ou dans le cadre de procédures judiciaires ou de sécurité.
  3. Protection de vos intérêts. Nous traiterons vos Données personnelles sans votre consentement lorsque cela est nécessaire pour protéger vos intérêts.
  4. Exécution d'un contrat. Nous traiterons vos Données personnelles sans votre consentement lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un tel contrat ; nous nous fondons sur cette base pour fournir nos services.
  5. Respect d'une obligation légale. Nous traiterons vos Données personnelles sans votre consentement lorsque nous devons satisfaire à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Technologies de suivi :

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires (tels que le stockage local, les SDK et les identifiants d’appareil) pour améliorer votre expérience lorsque vous accédez et utilisez la Plateforme. Les cookies que nous utilisons sont des cookies strictement nécessaires, qui contribuent à garantir le respect des Conditions générales de ProveX, et sont par ailleurs essentiels à notre capacité à offrir la meilleure expérience utilisateur et à comprendre les schémas d’utilisation généraux. Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins marketing. En continuant à utiliser la Plateforme, vous consentez au placement de ces cookies.

3. Vos droits

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos Données personnelles. Ces droits peuvent inclure les suivants :

  1. Accès à vos Données personnelles que nous détenons, informations sur la manière dont nous les utilisons et avec qui nous les partageons ;
  2. Demande de rectification des Données personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet, que nous pouvons vérifier avant d’effectuer les modifications ;
  3. Suppression ou effacement de vos Données personnelles, dans certaines circonstances ;
  4. Opposition au traitement de vos Données personnelles, dans certaines circonstances ;
  5. Restriction du traitement de vos Données personnelles, afin de nous empêcher de traiter les Données personnelles que nous détenons à votre sujet à d’autres fins que la conservation, dans certaines circonstances ;
  6. Portabilité de vos Données personnelles ; nous nous efforcerons de vous fournir, ou de fournir à un tiers, une copie des Données personnelles que nous détenons à votre sujet et de les transférer à un tiers dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
  7. Retrait du consentement, lorsque nous nous fondons sur le consentement pour traiter les Données personnelles ; cela n’affectera pas le traitement des Données personnelles effectué avant le retrait du consentement ni celui effectué sur d’autres bases légales que le consentement.

Vous pouvez fournir une demande écrite concernant le traitement de vos Données personnelles à contact@support.provex.club avec pour objet « DEMANDE RELATIVE AUX DONNÉES ». En réponse à votre demande, y compris toute demande d'accès, de rectification ou de suppression des données, veuillez noter que, pour votre protection comme pour la nôtre, nous ne pourrons y donner suite qu'après avoir obtenu l'autorisation appropriée et vérifiée du propriétaire des données concernées. Par conséquent, avant toute action, nous prendrons toutes les mesures que nous jugerons nécessaires, à notre seule discrétion, afin de vérifier l'identité du demandeur, y compris, sans s'y limiter, un rappel téléphonique, une réponse par e-mail depuis l'adresse e-mail du propriétaire des données enregistrée dans nos fichiers, ou toute autre procédure que nous pourrions exiger à notre discrétion, afin de garantir la légitimité de la demande. Nous répondrons à vos demandes dans un délai raisonnable, et au plus tard dans le délai prévu par la loi. La Société décline par les présentes toute responsabilité en cas de perte ou de dommage, de quelque nature que ce soit, résultant de ces demandes, y compris les demandes d'accès, de rectification ou de suppression des données. Par ailleurs, bien que nous nous efforcions de répondre aux demandes relatives aux données sans frais, nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables si la demande s'avère contraignante, répétitive ou nécessite des ressources supplémentaires pour être traitée.

Veuillez noter que ces droits ne s'appliquent que dans certaines circonstances et qu'ils peuvent tous être limités par la loi. Ces limitations peuvent s'appliquer, par exemple, lorsque le traitement de votre demande porterait atteinte à d'autres personnes, à nos secrets commerciaux ou à notre propriété intellectuelle, lorsqu'il existe des intérêts publics prépondérants, ou lorsque la loi nous impose de conserver vos Données personnelles.

4. Partage des Données personnelles

Nous pouvons divulguer des Données personnelles à :

  1. Les membres de notre groupe de sociétés ou nos affiliés, y compris leurs prestataires, affiliés, employés ou représentants respectifs.
  2. Nos fournisseurs de services et autres tiers (y compris les Plateformes compatibles) qui nous aident à vous fournir des services et/ou comme l'exigent ou l'autorisent la loi ou les normes professionnelles, notamment le traitement des paiements, l'assistance client, l'analyse de données, les technologies de l'information, le traitement des données, l'infrastructure réseau, le stockage et la déclaration fiscale. Ces fournisseurs de services peuvent nous aider dans de nombreuses fonctions et tâches différentes, y compris le blocage géographique basé sur l'adresse IP et la collecte d'informations anonymisées sur les appareils à des fins d'analyse.
  3. Les entités concernées par des opérations d'entreprise impliquant la Société, y compris toute procédure de financement, d'acquisition ou de dissolution impliquant la divulgation d'une partie ou de la totalité de notre activité ou de nos actifs.
  4. Des entités gouvernementales ou d'autres parties à une procédure judiciaire, y compris les organismes et autorités chargés de l'application de la loi, les agents publics, les régulateurs ou d'autres tiers, afin de nous conformer à toute loi, ordonnance judiciaire, assignation à comparaître ou demande gouvernementale.
  5. Des conseillers professionnels, y compris des services juridiques, comptables ou autres services de conseil, aux fins d'audits ou pour nous conformer à nos obligations légales.

Sauf indication contraire dans la présente Politique, la Société ne communique pas vos Données personnelles à d'autres tiers, sauf si la loi ou des obligations légales de déclaration l'exigent. La Plateforme peut contenir des liens vers d'autres sites Web tiers, auxquels peuvent s'appliquer leurs propres politiques / avis de confidentialité, et la Société ne saurait être tenue responsable des politiques / avis de confidentialité de ces sites Web tiers.

Si nous divulguons vos Données personnelles à des fournisseurs de services qui réalisent des activités pour notre compte, ceux-ci ne peuvent utiliser vos Données personnelles que dans le cadre de la finalité spécifique pour laquelle nous les leur fournissons. Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que tous les accords contractuels conclus avec des tiers traitent de manière adéquate la conformité aux lois applicables en matière de protection des données personnelles.

5. Conservation

Nous conserverons vos Données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment afin de satisfaire à toute obligation légale, comptable ou déclarative, ou lorsque la loi l'exige par ailleurs. La durée de conservation de vos données dépendra de la nature des données concernées ainsi que de la finalité pour laquelle elles ont été traitées.

6. Protection de la vie privée et des données des enfants

Si nous découvrons que nous avons collecté, à notre insu, des informations concernant une personne âgée de moins de dix-huit (18) ans, nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour supprimer ces Données personnelles et autres informations de nos dossiers.

7. Mesures de sécurité prises pour protéger les Données personnelles

Veuillez noter que, malgré nos efforts pour protéger vos Données personnelles et autres informations, nous ne pouvons pas garantir une sécurité parfaite des informations transmises via la Plateforme. Par ailleurs, toute information que vous nous envoyez par voie électronique peut ne pas être sécurisée durant son transit. Toute transmission se fait à vos propres risques.

8. Collecte des données d'utilisation

Lorsque vous accédez à la Plateforme, l'utilisez, vous y connectez ou interagissez avec elle, la Société et ses fournisseurs de services tiers peuvent recevoir et enregistrer les Données personnelles que vous avez pu fournir ainsi que votre signature numérique.

9. Réseaux sociaux et autres sites et liens tiers

Nous pouvons fournir, sur la Plateforme, des liens vers d'autres sites Web ou plateformes en ligne exploités par des tiers, y compris des réseaux sociaux ou plateformes de contenu exploités par des tiers, tels que X (anciennement Twitter) ou Medium (ces plateformes étant désignées collectivement comme les « Plateformes de réseaux sociaux »). Nous pouvons également fournir des liens vers la Plateforme ou vers des plateformes en ligne exploitées par des contributeurs tiers (« Contributeurs »). Nous ne détenons, n'exploitons ni ne contrôlons ces liens tiers. Si vous suivez des liens vers des sites que nous ne détenons pas ou n'exploitons pas, il vous appartient de consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité disponibles, ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité, de la sécurité ou du contenu de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations et services qui y figurent.

Veuillez noter que des tiers et des Contributeurs peuvent fournir des services, informations, tableaux de bord, liens, outils, fonctionnalités et applications, lesquels peuvent être liés ponctuellement via la Plateforme ou via des Plateformes de réseaux sociaux. Ces tiers et Contributeurs sont indépendants et, à ce titre, nous ne détenons, n'exploitons ni ne contrôlons leurs services, informations, tableaux de bord, liens, outils, fonctionnalités et applications. Nous ne pouvons garantir, et ne sommes pas responsables de, la confidentialité, la sécurité ou le contenu de ces sites, ni de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des services, informations, tableaux de bord, liens, outils, fonctionnalités et applications qui y figurent. L'inclusion de liens par nos soins, y compris via des Plateformes de réseaux sociaux, n'implique pas, en soi, une quelconque approbation de ces services, informations, tableaux de bord, liens, outils, fonctionnalités et applications, ni de leurs propriétaires, exploitants ou éditeurs, sauf indication contraire sur la Plateforme.

Lorsque vous ouvrez, depuis la Plateforme, un lien vers une Plateforme de réseaux sociaux, une connexion directe peut être établie entre votre navigateur et le serveur de la Plateforme de réseaux sociaux. Cela indique à la Plateforme de réseaux sociaux que vous avez accédé à la Plateforme et au lien. Si vous accédez à un lien vers une Plateforme de réseaux sociaux tout en étant connecté à votre compte sur la Plateforme de réseaux sociaux concernée, le contenu de la Plateforme peut être associé à votre profil sur cette plateforme (c'est-à-dire que la Plateforme de réseaux sociaux peut relier votre visite sur la Plateforme directement à votre compte utilisateur). Si vous souhaitez éviter cela, déconnectez-vous avant de cliquer sur les liens concernés. Dans tous les cas, une association a lieu lorsque vous vous connectez à la Plateforme de réseaux sociaux concernée après avoir cliqué sur le lien.

10. Mises à jour de la Politique

Nous pouvons réviser et mettre à jour la présente Politique ponctuellement. Le fait de continuer à accéder à ProveX et / ou à la Plateforme, ou à les utiliser, constitue votre reconnaissance et votre acceptation de ces modifications apportées à la présente Politique. Il vous incombe de consulter la présente Politique afin de prendre connaissance de ces modifications, et nous ne saurions être tenus légalement ou financièrement responsables des conséquences de votre manquement à cette obligation.

11. Langues

La présente Politique peut être publiée en différentes langues. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou de protection des données, vos Données personnelles ou la présente Politique, vous pouvez nous écrire à contact@support.provex.club.