ProveX

Kebijakan Privasi ProveX

Terakhir diperbarui: 2026-5-26

1. Pengantar

Kebijakan Privasi ("Kebijakan") dari Nieve Cruz PA Corporation, sebuah perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Panama ("Perusahaan", "kami", atau "milik kami") menjelaskan dasar kami dalam memproses Data Pribadi yang mungkin kami kumpulkan dari pengguna ProveX sesuai dengan hukum yang berlaku. Kecuali ditentukan lain di sini, semua istilah dengan huruf kapital memiliki arti yang sama sebagaimana dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan ProveX, yang diperbarui dari waktu ke waktu.

Untuk tujuan undang-undang perlindungan data yang berlaku, Perusahaan adalah pengendali data. Untuk keperluan Kebijakan ini, "Anda" dan "milik Anda" merujuk kepada Anda sebagai pengguna ProveX. Bacalah Kebijakan ini dengan saksama agar Anda memahami hak Anda terkait Data Pribadi serta bagaimana kami dapat mengumpulkan, menggunakan, dan memprosesnya. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan ini, jangan gunakan, akses, tersambung, atau berinteraksi dengan Platform dan jangan memberikan informasi Anda kepada kami dengan cara lain.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan tentang Anda, Alasan Kami Memprosesnya, dan Dasar Hukum Pemrosesan

When you access, use, connect to, or interact with the Platform, we may collect certain categories of information about you, including Personal Data, from a variety of sources.

Informasi yang Anda berikan kepada kami:

  1. Data dapat mencakup: (i) informasi alamat aset digital, kontrak pintar, atau protokol apa pun; dan (ii) data geolokasi. Anda memberikan data ini kepada kami saat mengakses Platform atau menyambungkan atau mengimpor dompet aset digital Bursa Pendukung yang sudah Anda miliki ke ProveX.
  2. Alamat email Anda dan informasi ditautkan saat Anda mendaftar akun ProveX, berlangganan komunikasi, atau menghubungi kami. Selain itu, jika Anda memilih untuk mendaftar, masuk, atau menyambungkan ke Platform melalui penyedia pihak ketiga seperti Google, Apple, atau X (sebelumnya Twitter), kami dapat menerima informasi tertentu dari penyedia tersebut sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing dan pengaturan akun Anda. Informasi tersebut dapat mencakup, antara lain, nama, alamat email, informasi profil, dan token autentikasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan mengaktifkan akses ke Platform.
  3. Data lain dapat mencakup data atau riwayat transaksi (seperti riwayat transaksi blockchain publik Anda dan informasi lain yang terkait dengan dompet aset digital Bursa Pendukung serta kepemilikan token). Jika Anda menghubungi kami, kami akan mengumpulkan konten komunikasi kami dengan Anda beserta Data Pribadi apa pun yang terdapat di dalamnya, termasuk alamat email yang Anda gunakan untuk menghubungi kami.

Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis:

Saat Anda mengakses dan menggunakan Platform, server kami otomatis mencatat informasi tertentu dalam file log. Informasi tersebut dapat mencakup: (i) tanggal dan waktu akses; (ii) negara atau wilayah tempat Platform diakses; (iii) endpoint antarmuka pemrograman aplikasi atau fitur dalam aplikasi yang diakses; (iv) informasi perangkat, termasuk model perangkat keras, versi sistem operasi, pengaturan bahasa, dan versi aplikasi; serta (v) informasi jaringan, termasuk detail operator, jenis koneksi, dan protokol transmisi yang digunakan (mis., HTTPS).

Kami dapat menggunakan perangkat pengembangan perangkat lunak, layanan geolokasi, teknologi pelacakan, dan aplikasi terintegrasi lainnya dalam Platform. Teknologi ini dapat mengumpulkan informasi tertentu terkait akses, penggunaan, penyambungan, atau interaksi Anda dengan Platform ("Data Penggunaan"). Data Penggunaan dapat kami proses dan/atau dibagikan kepada penyedia layanan pihak ketiga untuk keperluan seperti, tetapi tidak terbatas pada, analitik, pemantauan kinerja, personalisasi, dan keamanan. Demi kepentingan sah kami dalam menyediakan layanan yang efektif untuk Anda, kami juga dapat menggunakan data ini untuk membuat data agregat, dianonimkan, atau dideidentifikasi.

Penyambungan Dompet Pihak Ketiga dan Penafian:

Akses ke Platform dan fitur-fitur tertentu di dalamnya mungkin mengharuskan Anda menyambungkan atau mengimpor dompet aset digital Bursa Pendukung yang kompatibel. Dengan menggunakan dompet tersebut, Anda setuju bahwa akses, penggunaan, penyambungan, dan/atau interaksi Anda dengan dompet tersebut diatur oleh kebijakan untuk dompet yang berlaku, dan Anda setuju bahwa penggunaan dompet tersebut dilakukan sesuai dengan syarat dan ketentuan penyedia pihak ketiga yang berlaku atas dompet tersebut.

Dompet tidak dipelihara atau didukung oleh Perusahaan, atau terkait atau berafiliasi dengannya. Kami secara tegas menafikan segala bentuk tanggung jawab atas tindakan yang timbul dari penggunaan Anda atas dompet pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada tindakan yang berkaitan dengan penggunaan dan/atau pengungkapan informasi pribadi oleh dompet tersebut.

Dasar Hukum Pemrosesan Data Pribadi:

Secara umum, kami memproses Data Pribadi yang kami kumpulkan ketika diperlukan untuk melaksanakan perjanjian kami dengan Anda. Misalnya, pemrosesan Data Pribadi dilakukan untuk memungkinkan akses, penggunaan, penyambungan, dan interaksi Anda dengan Platform, termasuk: (i) memfasilitasi penyambungan Anda ke Platform; dan (ii) mengidentifikasi apakah Anda kemungkinan berada di Yurisdiksi Terbatas. Setiap kasus terkait (i) atau (ii) tersebut adalah agar kami dapat melaksanakan perjanjian kami dengan Anda dan demi kepentingan sah kami dalam menyediakan akses ke Platform untuk Anda.

Kami dapat menggunakan data apa pun yang dikumpulkan, termasuk Data Penggunaan, untuk menyesuaikan fitur dan konten bagi Anda serta memastikan konten disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan perangkat Anda. Kami juga dapat menggunakan dan menjalankan analitik untuk lebih memahami pengalaman pengguna Anda terkait Platform.

Kami juga dapat memproses Data Pribadi berdasarkan kepentingan yang sah untuk mendukung keamanan dan stabilitas sistem demi penyediaan Platform, melakukan pemecahan masalah, analitik data, pengujian, dan penelitian, serta memungkinkan optimasi dan analisis statistik internal terkait Platform, juga untuk menjaga keselamatan dan keamanan pengguna kami, Platform, serta meningkatkan dan mengembangkan Platform. Selain itu, kami dapat menggunakan informasi apa pun milik Anda untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menegakkan ketentuan penggunaan yang berlaku, serta melindungi atau membela Perusahaan, hak-hak kami, dan hak-hak pengguna kami atau pihak lain.

Pemrosesan Data Pribadi Tanpa Persetujuan

Jika Anda tidak memberikan persetujuan kepada kami untuk memproses Data Pribadi Anda, kami tetap dapat memproses Data Pribadi Anda berdasarkan salah satu dasar berikut:

  1. Kepentingan umum. Kami akan memproses Data Pribadi Anda tanpa persetujuan Anda apabila diperlukan untuk melindungi kepentingan umum.
  2. Proses Hukum. Kami akan memproses Data Pribadi Anda tanpa persetujuan Anda apabila diperlukan untuk memulai atau membela proses hukum, atau terkait prosedur peradilan atau keamanan.
  3. Perlindungan kepentingan Anda. Kami akan memproses Data Pribadi Anda tanpa persetujuan Anda apabila diperlukan untuk melindungi kepentingan Anda.
  4. Pelaksanaan perjanjian. Kami akan memproses Data Pribadi Anda tanpa persetujuan Anda apabila hal tersebut diperlukan untuk melaksanakan perjanjian yang melibatkan Anda sebagai salah satu pihak atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum menandatangani perjanjian tersebut; kami menggunakan dasar ini untuk penyediaan layanan kami.
  5. Kepatuhan terhadap kewajiban hukum. Kami akan memproses Data Pribadi Anda tanpa persetujuan Anda apabila kami perlu mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi kami.

Teknologi Pelacakan:

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa (seperti penyimpanan lokal, SDK, dan pengenal perangkat) untuk meningkatkan pengalaman Anda saat mengakses dan menggunakan Platform. Cookie yang kami gunakan adalah cookie yang sangat diperlukan, yang membantu memastikan kepatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan ProveX, serta merupakan bagian tak terpisahkan dari kemampuan kami untuk menyediakan pengalaman pengguna terbaik dan membantu kami memahami pola penggunaan secara umum. Cookie ini tidak digunakan untuk tujuan pemasaran. Dengan terus menggunakan Platform, Anda menyetujui penempatan cookie tersebut.

3. Hak Anda

Berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu terkait Data Pribadi Anda. Hak-hak tersebut dapat mencakup hal-hal berikut:

  1. Akses terhadap Data Pribadi Anda yang kami simpan, informasi tentang cara kami menggunakannya, dan dengan siapa kami membagikannya;
  2. Meminta koreksi atas Data Pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang Anda, yang dapat kami verifikasi seperlunya sebelum melakukan perubahan;
  3. Penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi Anda, dalam keadaan tertentu;
  4. Keberatan atas pemrosesan Data Pribadi Anda, dalam keadaan tertentu;
  5. Pembatasan pemrosesan Data Pribadi Anda, untuk menghentikan kami memproses Data Pribadi yang kami simpan tentang Anda selain untuk tujuan penyimpanan, dalam keadaan tertentu;
  6. Portabilitas Data Pribadi Anda; kami akan berupaya memberikan kepada Anda, atau pihak ketiga, salinan Data Pribadi yang kami simpan tentang Anda dan mentransfernya kepada pihak ketiga dalam format terstruktur, lazim digunakan, dan dapat dibaca mesin;
  7. Penarikan persetujuan, apabila kami bergantung pada persetujuan untuk memproses Data Pribadi; hal ini tidak akan memengaruhi pemrosesan Data Pribadi yang dilakukan sebelum persetujuan ditarik atau berdasarkan dasar hukum selain persetujuan.

Anda dapat mengajukan permintaan tertulis terkait pemrosesan Data Pribadi Anda ke contact@support.provex.club dengan subjek "PERMINTAAN DATA". Menanggapi permintaan Anda (termasuk permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data), harap diperhatikan bahwa demi perlindungan Anda dan kami, kami hanya dapat memproses permintaan tersebut setelah memperoleh otorisasi yang sah dan terverifikasi dari pemilik data yang bersangkutan. Oleh karena itu, sebelum mengambil tindakan apa pun, kami akan melakukan langkah-langkah yang kami anggap perlu, berdasarkan kebijakan kami sendiri, untuk memverifikasi identitas pemohon (termasuk tetapi tidak terbatas pada panggilan telepon balik atau balasan email dari alamat email pemilik data yang terdaftar, atau prosedur lain yang kami anggap perlu) guna memastikan keabsahan permintaan tersebut. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar, tetapi tidak lebih lama dari jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum. Perusahaan dengan ini melepaskan tanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul akibat permintaan tersebut (termasuk permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data). Selain itu, meskipun kami berupaya menanggapi permintaan data tanpa biaya, kami berhak mengenakan biaya yang wajar apabila permintaan tersebut bersifat memberatkan, berulang, atau memerlukan sumber daya tambahan untuk dipenuhi.

Perlu diperhatikan bahwa hak-hak ini hanya berlaku dalam keadaan tertentu dan semuanya dapat dibatasi oleh hukum. Pembatasan tersebut dapat berlaku, misalnya, apabila pemenuhan permintaan Anda akan berdampak negatif pada individu lain, rahasia dagang, atau kekayaan intelektual kami, jika terdapat kepentingan publik yang lebih mendesak, atau jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan Data Pribadi Anda.

4. Pembagian Data Pribadi

Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi kepada:

  1. Anggota grup perusahaan kami atau afiliasi kami, termasuk kontraktor, afiliasi, karyawan, atau perwakilan masing-masing.
  2. Penyedia layanan kami dan pihak ketiga lainnya (termasuk Bursa Pendukung) yang membantu kami dalam menyediakan layanan kepada Anda dan/atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum atau standar profesional, termasuk misalnya pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan, analitik data, teknologi informasi, pemrosesan data, infrastruktur jaringan, penyimpanan, dan pelaporan pajak. Penyedia layanan tersebut dapat membantu kami dengan berbagai fungsi dan tugas, termasuk pemblokiran geografis berdasarkan IP dan pengumpulan informasi perangkat yang dianonimkan untuk tujuan analitik.
  3. Entitas sehubungan dengan transaksi korporasi yang melibatkan Perusahaan, termasuk pembiayaan, akuisisi, atau proses pembubaran yang melibatkan pengungkapan sebagian atau seluruh bisnis atau aset kami.
  4. Entitas pemerintah atau pihak lain dalam proses hukum, termasuk lembaga dan otoritas penegak hukum, pejabat, regulator, atau pihak ketiga lainnya untuk mematuhi undang-undang, perintah pengadilan, panggilan pengadilan, atau permintaan pemerintah yang berlaku.
  5. Penasihat profesional, termasuk layanan hukum, akuntansi, atau konsultasi lainnya untuk keperluan audit atau untuk memenuhi kewajiban hukum kami.

Kecuali sebagaimana diungkapkan dalam Kebijakan ini, Perusahaan tidak membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau kewajiban pelaporan hukum. Platform ini dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga lainnya, yang mungkin memiliki kebijakan/pemberitahuan privasi tersendiri, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kebijakan/pemberitahuan privasi situs web pihak ketiga tersebut.

Jika kami mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada penyedia layanan yang menjalankan aktivitas bisnis untuk kami, mereka hanya boleh menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan spesifik yang kami berikan. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa semua pengaturan kontraktual dengan pihak ketiga mencakup kepatuhan terhadap undang-undang privasi yang berlaku.

5. Penyimpanan

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan apa pun, maupun sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Lamanya waktu penyimpanan data Anda akan bergantung pada jenis data dan tujuan pemrosesannya.

6. Privasi Anak dan Perlindungan Data

Jika kami mengetahui bahwa kami tanpa sadar telah mengumpulkan informasi tentang seseorang yang berusia di bawah delapan belas (18) tahun, kami akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk menghapus Data Pribadi dan informasi lain tersebut dari catatan kami.

7. Tindakan Keamanan untuk Melindungi Data Pribadi

Be aware that despite our efforts to protect your Personal Data and other information, we cannot guarantee perfect security of your information transmitted through the Platform. In addition, note that any information you send to us electronically may not be secure while in transit. Any transmission is at your own risk.

8. Pengumpulan Data Penggunaan

Saat Anda mengakses, menggunakan, terhubung, atau berinteraksi dengan Platform, Perusahaan dan penyedia layanan pihak ketiganya dapat menerima dan mencatat Data Pribadi yang mungkin Anda berikan serta tanda tangan digital Anda.

9. Media Sosial dan Situs Web serta Tautan Pihak Ketiga Lainnya

Kami dapat menyediakan tautan di Platform ke situs web atau platform online lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga, termasuk platform media sosial atau konten yang dioperasikan oleh pihak ketiga, seperti X (sebelumnya Twitter) atau Medium (platform-platform tersebut secara umum disebut "Platform Media Sosial"). Kami juga dapat menyediakan tautan ke Platform atau platform online yang dioperasikan oleh kontributor pihak ketiga ("Kontributor"). Kami tidak memiliki, mengoperasikan, atau mengendalikan tautan pihak ketiga tersebut. Jika Anda mengikuti tautan ke situs yang tidak dimiliki atau dioperasikan oleh kami, harap periksa kebijakan privasi, kebijakan keamanan, serta syarat dan ketentuan yang tersedia. Kami tidak memberikan jaminan dan tidak bertanggung jawab atas privasi, keamanan, atau konten situs-situs tersebut, termasuk akurasi, kelengkapan, atau keandalan informasi dan layanan yang terdapat di situs-situs tersebut.

Perlu diketahui bahwa pihak ketiga dan Kontributor dapat menyediakan layanan, informasi, dasbor, tautan, alat, fungsionalitas, dan aplikasi, yang sewaktu-waktu dapat ditautkan melalui Platform atau melalui Platform Media Sosial. Pihak ketiga dan Kontributor tersebut bersifat independen, sehingga kami tidak memiliki, mengoperasikan, atau mengendalikan layanan, informasi, dasbor, tautan, alat, fungsionalitas, dan aplikasinya, serta tidak dapat menjamin dan tidak bertanggung jawab atas privasi, keamanan, atau konten situs-situs tersebut maupun akurasi, kelengkapan, atau keandalan layanan, informasi, dasbor, tautan, alat, fungsionalitas, dan aplikasi yang terdapat di situs-situs tersebut. Pencantuman tautan oleh kami, termasuk melalui Platform Media Sosial, tidak dengan sendirinya menyiratkan dukungan apa pun atas layanan, informasi, dasbor, tautan, alat, fungsionalitas, dan aplikasi tersebut, atau atas pemilik, operator, maupun penerbitnya, kecuali sebagaimana diungkapkan di Platform.

When you open a link to any Social Media Platform from the Platform, a direct connection may be established between your browser and the server of the Social Media Platform. This provides the Social Media Platform with information that you accessed the Platform and the link. If you access a link to a Social Media Platform while logged in to your account on the Social Media Platform concerned, the content of the Platform may be linked to your profile on the platform (i.e., the Social Media Platform may link your visit to the Platform directly to your user account). If you want to prevent this, you should log out before clicking on the relevant links. In any case, an association takes place when you log in to the relevant Social Media Platform after clicking on the link.

10. Pembaruan atas Kebijakan

Kami dapat meninjau dan memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Dengan tetap mengakses atau menggunakan ProveX dan/atau Platform, Anda mengakui dan menerima perubahan tersebut pada Kebijakan ini. Anda bertanggung jawab untuk memantau Kebijakan ini atas perubahan tersebut, dan kami tidak akan bertanggung jawab secara hukum maupun finansial atas konsekuensi dari kelalaian Anda untuk melakukannya.

11. Bahasa

Kebijakan ini dapat dipublikasikan dalam berbagai bahasa. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Inggrislah yang akan berlaku.

12. Kontak

Jika ada pertanyaan atau keluhan terkait praktik privasi atau perlindungan data kami, Data Pribadi Anda, atau Kebijakan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di contact@support.provex.club.