最終更新日：2026-5-26
本個人情報保護方針(「本ポリシー」)は、パナマの法令に基づき設立されたNieve Cruz PA Corporation(「Company」「当社」)が、適用法に従い、ProveXのユーザーから収集する可能性のある個人データをどのような根拠に基づいて処理するかを説明するものです。本ポリシーで別段の定義がない限り、大文字で記載された用語は、随時更新されるProveXの利用規約に定められた意味を有するものとします。
適用されるデータ保護法において、当社はデータ管理者です。本ポリシーにおいて、「あなた」および「あなたの」とは、ProveXのユーザーを指します。個人データに関する権利および当社によるデータの収集・利用・処理方法を理解するため、本ポリシーをよくお読みください。本ポリシーに同意いただけない場合は、プラットフォームの利用、アクセス、接続、操作、およびその他当社への情報提供をお控えください。
お客様が本プラットフォームにアクセス、利用、接続、または相互作用される際、当社は個人データを含むお客様に関する特定のカテゴリーの情報を、さまざまな情報源から収集することがあります。
プラットフォームへのアクセスおよび利用時、当社のサーバーは特定の情報をログファイルに自動的に記録します。記録される情報には、(i)アクセスした日時、(ii)プラットフォームへアクセスした国または地域、(iii)アクセスしたAPIエンドポイントまたはアプリ内機能、(iv)デバイス情報(ハードウェアモデル、OSバージョン、言語設定、アプリケーションバージョンを含む)、および(v)ネットワーク情報(キャリア情報、接続種別、使用された伝送プロトコル[例：HTTPS]を含む)が含まれる場合があります。
当社は、プラットフォーム内でソフトウェア開発キット(SDK)、位置情報サービス、トラッキング技術、その他の統合アプリケーションを使用する場合があります。これらの技術は、プラットフォームへのアクセス、利用、接続、または操作に関する特定の情報(「Usage Data」)を収集することがあります。Usage Dataは、分析、パフォーマンス監視、パーソナライズ、セキュリティなどの目的で、当社が処理し、または第三者のサービスプロバイダーと共有する場合があります。また、効果的なサービスを提供するという当社の正当な利益のため、このデータを用いて集計・匿名化・特定不能化されたデータを作成する場合があります。
プラットフォームへのアクセスおよび特定の機能の利用には、互換性のあるSupporting Exchangeのデジタル資産ウォレットの接続またはインポートが必要となる場合があります。かかるウォレットを使用することにより、当該ウォレットへのアクセス、利用、接続、および/または当該ウォレットとのやり取りが当該ウォレットに適用されるポリシーに準拠すること、ならびに当該ウォレットの適用されるサードパーティプロバイダーの利用規約に従って当該ウォレットを使用することに同意したものとみなされます。
ウォレットは当社が保守またはサポートするものではなく、当社と関係または提携するものでもありません。当社は、サードパーティウォレットの利用に起因する一切の行為(当該ウォレットによる個人情報の使用および/または開示に関する行為を含むがこれらに限定されない)について、一切の責任を負わないものとします。
当社は、あなたとの契約を履行するために必要な場合、収集した個人データを処理します。例えば、個人データの処理は、プラットフォームへのアクセス、利用、接続、および操作を可能にする目的で実施されます。具体的には、(i)プラットフォームへの接続の円滑化、および(ii)Restricted Jurisdictionに所在するかどうかの確認が含まれます。(i)および(ii)のいずれの場合も、当社があなたとの契約を履行するため、ならびにプラットフォームへのアクセスを提供するという当社の正当な利益に基づくものです。
当社は、Usage Dataを含む収集したデータを用いて、機能やコンテンツをカスタマイズし、あなたのデバイスに最適な形でコンテンツが表示されるようにする場合があります。また、プラットフォームに関するユーザー体験をより深く理解するため、分析を実施・活用する場合があります。
当社は、正当な利益に基づき、プラットフォームの提供におけるシステムの安全性と安定性の確保、トラブルシューティング、データ分析、テストおよびリサーチの実施、プラットフォームに関する最適化および社内統計分析、ならびにユーザーおよびプラットフォームの安全維持とプラットフォームの改善・開発を目的として、個人データを処理する場合があります。また、適用される法的義務の遵守、利用規約の執行、ならびに当社・当社の権利・ユーザーその他の者の権利の保護または防御を目的として、お客様の情報を利用する場合があります。
個人データの処理に同意いただけない場合でも、当社は以下のいずれかの根拠に基づき、個人データを処理する場合があります。
当社は、プラットフォームへのアクセスおよびご利用時の体験を向上させるため、Cookieおよび類似の技術(ローカルストレージ、SDK、デバイス識別子など)を使用する場合があります。当社が使用するCookieは、ProveX Terms and Conditionsの遵守確保に役立つ厳密に必要なCookieであり、最良のユーザー体験の提供および一般的な利用パターンの把握にも不可欠です。これらのCookieはマーケティング目的では使用されません。プラットフォームを引き続き利用することで、これらのCookieの使用に同意したものとみなされます。
適用されるデータ保護法に基づき、お客様はご自身の個人データに関して一定の権利を有する場合があります。これらの権利には、以下が含まれる場合があります。
件名を「DATA INQUIRY」として、contact@support.provex.club 宛てに、お客様の個人データの処理に関する書面による請求を提出できます。お客様の請求(データへのアクセス、訂正、または削除の請求を含みます)への対応にあたっては、お客様および当社の保護のため、データ所有者本人の適切かつ確認済みの承認がある場合にのみ対応できますのでご注意ください。したがって、対応を行う前に、請求の正当性を確保するため、請求者の本人確認に必要と当社が全裁量で判断するあらゆる手段を講じます(当社に登録されているデータ所有者のメールアドレスからのメール返信や電話によるコールバックなどが含まれますが、これらに限定されず、当社の裁量で求めるその他の手続を含みます)。当社は、合理的な期間内に、かつ法令で定める期限を超えることなくお客様の請求に対応します。なお、かかる請求(データへのアクセス、訂正または削除の請求を含みます)に起因して損失または損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。また、当社はデータに関する請求への対応を無償で行うことを目指していますが、請求が過度に負担である場合、繰り返し行われる場合、または対応に追加のリソースを要する場合には、合理的な手数料を請求する権利を留保します。
これらの権利は特定の状況でのみ適用され、またすべての権利は法令により制限され得ることにご留意ください。例えば、お客様の申請に応じることが他の個人、当社の営業秘密または知的財産に悪影響を及ぼす場合、優越する公益がある場合、または当社が法令によりお客様の個人データを保持することを求められている場合などには、かかる制限が適用されることがあります。
当社は、以下の者に個人データを開示する場合があります。
本ポリシーで開示した場合および法令または法的な報告義務により必要とされる場合を除き、当社はお客様の個人データを第三者と共有しません。プラットフォームには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があり、それらのウェブサイトにはそれぞれのプライバシーポリシー/通知が適用されることがあります。当社は、かかる第三者ウェブサイトのプライバシーポリシー/通知について責任を負いません。
当社のために事業活動を行うサービスプロバイダーに個人データを開示する場合、当該サービスプロバイダーは、当社が提供した特定の目的のためにのみその個人データを使用できます。当社は、第三者とのすべての契約上の取り決めが適用されるプライバシー法への準拠に十分に対処するよう、合理的な措置を講じます。
当社は、収集目的を達成するために必要な期間に限り、お客様の個人データを保管します。これには、法令・会計・報告に関する要件を満たす目的、その他法令で要求される場合が含まれます。保管期間は、データの性質および処理目的によって異なります。
当社が意図せず18歳未満の者に関する情報を収集していたことが判明した場合、当社は当該個人データおよびその他の情報を記録から削除するため、商業上合理的な措置を講じます。
当社はお客様の個人データおよびその他の情報の保護に努めていますが、プラットフォームを介して送信される情報の完全な安全性を保証することはできません。また、電子的に送信される情報は、送信中に安全でない可能性があります。送信はすべてお客様自身のリスクで行われます。
お客様がプラットフォームにアクセス、利用、接続、または操作する際、当社および当社の第三者サービスプロバイダーは、お客様が提供した個人データおよびデジタル署名を受領・記録する場合があります。
当社は、X(旧Twitter)やMediumなど、第三者が運営するソーシャルメディアまたはコンテンツプラットフォーム(以下総称して「ソーシャルメディアプラットフォーム」)を含む、第三者が運営するウェブサイトまたはオンラインプラットフォームへのリンクをプラットフォーム上で提供する場合があります。また、第三者の寄稿者(「寄稿者」)が運営するプラットフォームまたはオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合もあります。これらの第三者リンクは、当社が所有・運営・管理するものではありません。当社が所有または運営しないサイトへのリンクを参照する場合は、公開されているプライバシーおよびセキュリティポリシーならびにその他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトのプライバシー、セキュリティ、またはコンテンツ、ならびにサイト上の情報およびサービスの正確性・完全性・信頼性について、保証せず、また責任を負いません。
第三者および寄稿者は、サービス、情報、ダッシュボード、リンク、ツール、機能、アプリケーションを提供する場合があり、これらはプラットフォームまたはソーシャルメディアプラットフォームを通じて随時リンクされることがあります。これらの第三者および寄稿者は独立した立場であり、当社はそれらのサービス、情報、ダッシュボード、リンク、ツール、機能、アプリケーションを所有・運営・管理していません。また、これらのサイトのプライバシー、セキュリティ、またはコンテンツ、ならびにサイト上のサービス、情報、ダッシュボード、リンク、ツール、機能、アプリケーションの正確性・完全性・信頼性を保証することはできず、責任も負いません。当社によるリンクの掲載(ソーシャルメディアプラットフォームを通じたものを含む)は、プラットフォーム上で開示されている場合を除き、かかるサービス、情報、ダッシュボード、リンク、ツール、機能、アプリケーション、またはそれらの所有者、運営者、発行者を推奨するものではありません。
お客様が本プラットフォームから外部のSNSへのリンクを開いた際、お客様のブラウザと当該SNSのサーバーとの間で直接接続が確立される場合があります。これにより、当該SNSは、お客様が本プラットフォームおよび当該リンクにアクセスしたという情報を取得します。もしお客様が、当該SNSのアカウントにログインした状態でそのリンクにアクセスした場合、本プラットフォームのコンテンツが当該SNSのプロフィールに紐付けられることがあります(すなわち、当該SNSが、お客様の本プラットフォームへの訪問をユーザーアカウントに直接リンクさせる可能性があります)。これを防止したい場合は、該当するリンクをクリックする前にSNSからログアウトしてください。なお、リンクをクリックした後に当該SNSへログインした場合であっても、同様の紐付け(関連付け)が行われます。
当社は、本ポリシーを随時見直しおよび更新する場合があります。お客様がProveXおよび／またはプラットフォームへのアクセスまたは利用を継続することは、本ポリシーの変更を認識し承諾したものとみなされます。かかる変更について本ポリシーを確認する責任はお客様にあり、確認を怠ったことによる結果について、当社は法的または金銭的な責任を負いません。
本ポリシーは複数の言語で公開される場合があります。内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。
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